ZaloPay là một trong những cổng thanh toán chính trên r18vn — nạp tiền vào tài khoản chỉ mất vài thao tác trong ứng dụng, không cần chờ lâu.
Để nạp tiền, vào mục Nạp Tiền trong tài khoản r18vn, chọn ZaloPay, nhập số tiền rồi quét mã QR hoặc dùng số tài khoản hiển thị để chuyển từ ứng dụng ZaloPay của bạn. Xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay — giao dịch thường ghi nhận ngay sau đó. Khi rút, chọn ZaloPay trong mục Rút Tiền, nhập số
ví đã liên kết và xác nhận. Lần đầu rút, hệ thống có thể yêu cầu bước xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản. Toàn bộ luồng này hoạt động trên điện thoại, không cần mở máy tính.
Dưới đây là những từ và khái niệm bạn sẽ thấy khi thực hiện giao dịch qua ZaloPay trên r18vn — hiểu rõ để xử lý nhanh hơn.
Mã QR là hình ảnh do r18vn tạo ra để bạn quét bằng ứng dụng ZaloPay. Quét xong, thông tin chuyển tiền được điền tự động, bạn chỉ cần xác nhận số tiền và PIN.
KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính bắt buộc cho lần rút đầu tiên — thường gồm ảnh CMND và xác nhận số điện thoại ZaloPay khớp với tài khoản r18vn
OTP là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại đăng ký ZaloPay của bạn. Nhập mã này trong mục Cài Đặt Thanh Toán để liên kết ví với tài khoản r18vn.
Giao dịch đang chờ hệ thống ZaloPay hoặc r18vn xác nhận. Thông thường trạng thái này chuyển sang hoàn tất sớm — nếu kéo dài, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.
Hạn mức là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay. Mức cụ thể hiển thị ngay trong màn hình nạp tiền trên tài khoản r18vn của bạn.
Đây là số ví ZaloPay mà r18vn cung cấp để bạn chuyển tiền vào. Số này có thể thay đổi theo từng phiên giao dịch — luôn dùng số được hiển thị tại thời điểm nạp.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các tình huống thực tế khi dùng ZaloPay để nạp hoặc rút tiền tại r18vn — từ lần đầu thiết lập đến xử lý sự cố thông thường.